Aktuální nástroje zákazníka, používané pro vyhledávání náhradních dílů, neposkytovaly dostatečné a spolehlivé informace. Bylo tedy nutné vytvořit nástroj nový. Ten funguje jako databáze kategorií náhradních dílů, která umožňuje rychlé a uživatelsky příjemné vyhledávání dle příslušných atributů. Přehledně na jednom místě vidí údržbář na jaké lokaci je díl uskladněn, ale také jak daný díl vypadá a jakou má aktuální zásobu.