Onboarding v Logio aneb jak pomáháme nováčkům naskočit do rozjetého vlaku

Nové pracovní prostředí, noví kolegové, nové produkty a úplně jiné fungování firmy. Toho, co se musí nováček při nástupu do nového zaměstnání naučit, je opravdu hodně a naskakovat do rozjetého vlaku není nic jednoduchého. A ještě těžší je se v něm dobře zorientovat nebo udržet.

V Logio proces onboardingu neustále ladíme tak, aby byl pro nováčka co nejpřínosnější a zároveň příjemný. Chceme, aby nováček co nejdříve hladce zaplul do našich projektů, byl pro firmu přínosem, zapadl do týmu a spolupráci si užíval. Jak na to tedy jdeme?

Buddy jako průvodce a rádce.

Každý nováček má k ruce svého buddyho, tedy takového průvodce, mentora a rádce. Jedná se o seniornějšího kolegu z týmu, kterého pečlivě vybíráme a který nováčkovi pomůže se vším potřebným. Vysvětlí mu fungování týmu, představí klíčové lidi, pomůže s potřebnými nástroji nebo mu ukáže, kam zajít na dobrý oběd. Zkrátka a jednoduše je k dispozici kdykoliv je třeba a nováček se tak nemusí trápit, na koho se obrátit v tom velkém množství nových tváří.

Jak na nic nezapomenout?

Toho, co se musí nový zaměstnanec naučit, zjistit, nainstalovat a projít je opravdu hodně, a tak se není čemu divit, že se občas na něco zapomene. Přesně z tohoto důvodu máme v Logio pro každou pozici přehledný adaptační plán, který obsahuje sérii různorodých úkolů a pokrývá celé první tři měsíce. Nováček v něm najde vše od podpisu pracovní smlouvy, instalaci všech důležitých programů, seznámení s hodnotami firmy, až po první pracovní úkoly a školení. Adaptační plán mimo jiné připomíná i naši tradici, v rámci které noví Logiáci nosí na první celofiremní poradu nějaké drobné občerstvení jako “zápisné”.

Nevím si s některým úkolem rady? Nevadí, u každého z nich je podrobný popis, co je jeho cílem a také zodpovědná osoba, která je připravena tápajícímu kolegovi problematiku vysvětlit.

I když se snažíme mít adaptační plán co nejvíce propracovaný, je to pouze pomocník v procesu zaučování. Věříme, že nováček se nejlépe nové věci naučí přímo na reálných projektech, a proto je naši snahou ho do nich zapojit co nejdříve.

Bez zpětné vazby to nejde.

Během zaučovacího procesu je pro nás důležité vědět, že si s nováčkem rozumíme a máme sladěná vzájemná očekávání. Proto se často ptáme, jak se mu u nás daří, organizujeme pravidelné “zpětnovazební” schůzky, ať už s leadrem týmu nebo i s HR. Snažíme se předcházet případným problémům a na základě získané zpětné vazby i zlepšovat adaptační proces jako takový. Nový Logiák tedy není rozhodně odkázán pouze na svého buddyho, naopak – je našim cílem, aby se co nejdříve aktivně zapojil do celkového firemního dění.

Nevodíme za ručičku, ale pomocná ruka je neustále natažená

Celá naše firemní kultura je postavení na velké míře svobody a osobní zodpovědnosti. Nováčka k těmto hodnotám směrujeme od prvního dne. Co to ve skutečnosti znamená? Nechceme nikoho jak se říká “vodit za ručičku”, a proto i např. odpovědnost za plnění adaptačního plánu je v plné režii nováčka. Nikdo ho nekontroluje a nestojí mu za zády, ale v případě nesnází jsme kdykoliv připraveni podat pomocnou ruku, nasměrovat a z těch pomyslných otevřených dveří rozjetého vlaku ho vtáhnout dovnitř do bezpečí.

Filip Vondruška, Senior konzultant

„Logio je rychlík, který se někam řítí a vám vlajou uši. Někdy to nevytočí zatáčku a dostanete ťafku, ale samozřejmě je to super. Jste na čele a pořád v první třídě.“